Política de compra de E-tickets para eventos

Bienvenido a SOMA ADVENTURES, gracias por utilizar nuestra plataforma. Te pedimos por favor que leas atentamente nuestra Política de Compra que se encuentra a continuación, la cual rige para la compra de tickets para eventos.

SOBRE NOSOTROS
Soma Adventures, es una agencia/club que realiza actividades relacionadas con el montañismo, senderismo, escalada en roca y demás actividades de aventura. La plataforma de compra de tickets para eventos de Soma Adventures cumple con las medidas de seguridad, garantizando que las entradas que compran sean seguras.

SOBRE LA ACEPTACION DE LA POLÍTICA DE COMPRA

El Comprador o Usuario, deberá aceptar en forma previa y en su totalidad la presente Política de Compra. La Política de Compra podrá actualizarse periódicamente, rigiendo las modificaciones sólo para los eventos que se publiquen con posterioridad a la referida notificación. A partir de ese momento, se entenderá actualizado aquel documento que se encuentre disponible en el Sitio Web.
Atendido lo anterior, recomendamos a nuestros Usuarios revisar los Términos y Condiciones de manera frecuente y, en todo caso, siempre antes de efectuar una compra de E-tickets, para que, en caso de que no estén de acuerdo con los mismos, desistan de utilizar nuestro servicio.

SOBRE LAS CONDICIONES GENERALES

Soma Adventures podrá requerir del Usuario información adicional para algún evento determinado en el que éste quiera participar. En estos casos, la información será solicitada al momento de comprar la entrada a través de internet y/o por nuestro canal de WhatsApp. Soma Adventures se obliga a mantenerla protegida.

SOBRE LAS CONDICIONES DE VENTA

Para que puedas adquirir las entradas o E-tickets debes ingresar a www.adventuressoma.com/eventos, en donde podrás encontrar la cartelera de próximos eventos a los que puedes asistir, la fecha y lugar en que se realizarán, y los precios de las diferentes entradas o E-tickets.
Soma Adventures venderá entradas a los Usuarios por medio de su Sitio Web, en determinados eventos, las venderá físicamente por medio de transferencia electrónica o pago en efectivo, todo esto mediante nuestro numero de WhatsApp.
El Usuario deberá revisar el detalle de su compra antes de confirmarla y, posteriormente, sólo si está de acuerdo con la totalidad de la información proporcionada, finalizar la compra del E-ticket.
Queda establecido que no se realizarán cambios, reembolsos ni devoluciones una vez finalizado el proceso de compra por parte del comprador que adquiere una o varias entradas a un evento.
La transacción quedará sujeta a la verificación de los datos del Usuario por parte de la entidad bancaria u otro, según corresponda.
Reiteramos que antes de confirmar la compra a través de la Plataforma, el Usuario debe revisar minuciosamente que sus datos personales sean correctos y que se encuentren actualizados y que los datos del evento, al cual desea asistir, coinciden exactamente con sus intereses, pues no se efectúan cambios, devoluciones ni reembolsos de tickets.

SOBRE LA ENTREGA DE LAS ENTRADAS

Una vez confirmada la compra de la (s) entrada (s) o E-Ticket (s) por parte del Usuario, se le enviará a su correo electrónico, según la información que el Usuario entregó al momento de registrarse el E-Ticket correspondiente.
No es necesario imprimir E-Ticket, para poder asistir al evento.

SOBRE LAS CARCATERISTICAS DEL TICKET

Los E-tickets se adquieren a través del Sitio Web www.adventuressoma.com/eventos. Estos E-tickets son válidos sólo para el día, hora y evento que especifiquen, no pudiendo utilizarse para otros eventos por muy similares que éstos sean. La única excepción a lo dispuesto anteriormente se dará en el caso que el evento sea postergado, lo que será informado oportunamente a los Usuarios, quienes podrán optar por: (i) utilizar el ticket en el evento que se programe en reemplazo de aquel que se canceló; o, (ii) solicitar la devolución del total del valor pagado por el ticket.
Los E-Tickets no son reembolsables, a no ser que lo permita el Organizador u ocurra una postergación o cancelación del evento según las políticas establecidas en estos términos y condiciones.

SOBRE LAS POLITICAS DE DEVOLUCION

Soma Adventures no aceptará cambios, devoluciones o reintegros luego de finalizada la compra. El Usuario (Comprador) acepta que Soma Adventures, no realizará cambios, reembolsos ni devoluciones por la sola voluntad del comprador una vez finalizado el proceso de compra por parte del comprador que adquiere una o varias entradas a un evento.
La solicitud de devolución procede únicamente cuando se da a causa de la cancelación o suspensión del evento, o modificaciones de fecha, de horario, de lugar u otros que difieran de lo informado originalmente al comprador. Si el evento se modifica o se pospone para otra fecha y horario, el comprador podrá elegir entre:
(i) la devolución del precio total de la entrada (lo que incluye el Precio Base más el Cargo por Servicio) según los términos explicados en el párrafo siguiente; o, (ii) mantener su entrada original, la que será válida para el evento postergado.

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